Long time no post!

Long time no post!vreau sa anunt prin aceasta postare ca, oficial, imi acord atentia catre blogul: personal intitulat www.delagavrilcitire.blogspot.com

va doresc lectura placuta placuta!

PR TEA

Buna, buna!Am ajuns aseara sa merg in sfarsit si la PR Tea, evenimentul organizat de Prime Iasi.Pot sa zic ca a fost o experienta foarte utila, iar de la cei doi invitati:Marius Ursache, Chief Creative Officer Grapefruit si Adrian Mironescu, consultant si designer de identitate de brand (Idegrafo), am avut de invatat numai lucruri utile:cum se construieste imaginea unui brand, care sunt cele mai bune metode sa iti consolidezi brandul,etc.
Cel mai important lucru pe care l-am invatat aseara a fost:SA CREZI IN VISELE TALE SI SA FII MEREU UN ANTREPRENOR.Fa-ti o lista in care sa scrii unde te vezi peste cinci ani si fa tot posibilul sa o respecti!
Va pup, o seara popcorniceasca!

Publicul online si influenta lui asupra Mass - Mediei traditionale

Internetul a fost implementat in toate Mass-Media, iar publicul aflat online are o influenta majora in stabilirea ierarhiilor stirilor din cadrul unui buletin de stiri TV sau radio, sau ierarhiilor din pagina de ziar in functie de importanta stirilor. Astazi, redactorii de stiri  se implica direct, prin intermediul Internetului, interactionand cu ascultatorii, telespectatorii si cititorii lor. Acestia au transpuns feedback-ul primit de la publicul lor tinta de pe Internet, in Mass-Media traditionale. Din acest fapt rezulta ca Mass-Media traditionale sunt fortate de public sa se tabloitizeze si sa puna in cap de lista stiri derizorii.
Pana la urma nu democratia este vinovata pentru diversificarea presei sau toate probleme care intervin in viata sociala si/sau politica, ci alegerile facute de public, alegeri pe care Mass-Media au trebuit sa le respecte si sa le transpuna pe “sticla”. Mass-Media incearca sa … democratizeze doleantele publicului, intrebandu-l ce-si doreste sa citeasca, vada, asculta pe diferite canale de comunicare in masa. Din pacate, publicul nu este indeajuns de matur incat sa aleaga subiecte serioase, de interes general, si care sa nu cada in derizoriu.

Ce e de facut? Sa se accepte influenta publicului, care face "trafic" pe anumite site'uri cautand diverse subiecte si sa se transpuna acest lucru in presa traditionala? Sau... sa inceapa Mass Media un proces de "educare" a audientei sale, prin inocularea propriilor valori si preferinte.

Internetul a devenit incet dar sigur un mijloc influent de comunicare, propaganda, informare, vanzare etc. Printre beneficiarii de seama ai noului val New Media de comunicare virtuala, au fost politicienii. Si iata ca incepem sa avem de-a face cu un offline devenit aproape in totalitate un online eficient. Daca acum cativa ani, ideea unui blog/site de politician/partid politic parea mai mult decat avangardista, acum intrarea si mentinerea in politica depinde, la nivel simbolic, de mentinerea unei legaturi constante cu electoratul pe cale virtuala.  Astfel, el  ramane, cel putin online, prezent in atentia publicului sau, pe un blog / site. E benefic? Desigur! Pentru ca blogul e un instrument important, care ne recomanda. Ne defineste si poate fi un punct de start in toate.

Situatia viitoare se intrevede cam asa: cititorii se vor muta catre online. Consumatorii de presa nu mai sunt la fel de interesati de sursa informatiilor, preferand internetul unde gasesc  cam tot ce ii intereseaza. Practic nu conteaza cine spune, ci ce spune. Informatia este importanta prin simplul fapt ca exista si poate fi consumata.

Daca in lumea reala exista reguli, in cea virtuala consumatorii au senzatia unei libertati nelimitate...de ceea se va converti, in timp, in alegerea primara de exprimare si informare!

Pana cand lumea virtuala va acapara Media traditionala...

take care of your first page!!

Cum comunicam in situatii de criza?

Puterea unei organizaţii sau personalităţi se măsoară şi se vede şi în situaţii de criza. Răspunsul cât mai rapid şi cât mai potrivit poate avea efect imediat în câştiguri, deoarece reechilibrarea situatiei denota profesionalismul oamenilor de PR si coeziunea din interiorul companiei. Experienţa a arătat că, în ciuda tuturor precauţiilor (de ordin tehnic, economic, financiar, educativ etc.) luate pentru stoparea sau controlarea unei crize, ea poate scăpa de sub control şi poate lua amploare. Poate aduce prejudicii grave organizaţiei dacă nu este gestionată corect din toate punctele de vedere, inclusiv din punct de vedere al comunicării. Altfel spus, o buna comunicare intr-o astfel de situatie este esentiala. Gestiunea crizei nu se poate improviza: dimpotrivă, ea se întemeiază pe evaluarea corectă a circumstanţelor şi pe stăpânirea unor strategii adecvate de răspuns, strategii pregătite şi chiar experimentate cu mult timp înainte de declanşarea crizei. În 2007 am asistat la cele mai multe crize de comunicare având ca subiect companii prezente pe piata din România de ani de zile. Unele au fost generate de cauze naturale. Altele de accidente. Unele au fost agravate sau simplificate de decizii de management. Altele au fost complicate sau salvate de comunicare. Cel mai cunoscut caz, de care isi aminteste dealtfel, toata lumea, este al Grupului Danone Romania, compania numarul unu in topul preferintelor consumatorilor de produse lactate proaspete. Acest eveniment a alimentat zile la rand “foamea” jurnalistilor avizi de stiri senzationale. Aceasta criza a fost o pierdere semnificativa pentru capitalul de imagine pe care Grupul Danone si-l castigase in fata categoriilor sale de public si, aceasta, nu intrutotul din cauza suspiciunii ca iaurtul ar putea contine substante nocive pentru sanatatea consumatorilor, ci mai ales din cauza faptului ca acestia din urma nu s-au simtit protejati de compania careia ii erau fideli. Danone nu a comunicat cu publicul-tinta, motiv pentru care a aparut reticenta oamenilor. In astfel de situatii, adevarul, transparenta sunt cele mai bune solutii. Dorinta de informare a publicului este legitima. Consumatorii au dreptul sa fie informati asupra produsului/ serviciului pe care il doresc, complet, fara nici un fel de rezerve.În conditiile in care mai multe produse alimentare includ printre ingrediente si faimoasa guma de guar, despre care publicul nu a înteles niciodata daca trebuie sa aiba urme de dioxina sau poate contine doar accidental aceasta substanta misterioasa, cum se explica totusi valul mediatic negativ care a avut în centru o companie puternica si vizibila în mass media?
Sociologii au cel putin doua explicatii ale virulentei mediatice semnalate în analiza crizei Danone – dioxina: faptul ca Danone îsi crease o pozitie de lider si faptul ca aceasta criza s-a manifestat ca un atentat la siguranta individului. Dan Bododea, Research Manager-ul agentiei Tempo crede ca atunci când vine vorba de leaderi, “lucrurile devin brusc extrem de serioase, exigentele, pretentiile sunt cu mult mai mari decat in cazul altor nume mici, „fara raspundere” în categorie. Românii astazi fac coada la pateuri, sandwich-uri si tot felul de alte snack-uri fara vreo pretentie prea mare pentru sanatate, siguranta sau echilibru alimentar. Când vine însa vorba de leaderi, atunci tonul devine brusc mult mai serios, asteptarile pentru calitate si responsabilitate sunt triple. De ce? Pentru ca vor ca leaderii sa fie cu adevarat “repere de excelenta”; asa cum românii sunt foarte deschisi încercarii produselor lor si recunosc importanta companiilor mari în dezvoltarea vietii lor, admitând ca ele sunt o sursa de bunastare sau multumire personala, tot asa au si pretentii de la companiile mari - nu admit sa fie înselati, nu admit compromisuri.  Faptul ca Danone este un brand puternic pe piata din Romania impunea din partea conducerii acestuia o alta atitudine in fata crizei si un mai mare profesionalism in comunicarea cu publicurile sale.

 In timpul unei crize, presa "înfometată" preia şi distribuie orice fel de informaţii, aşa încât organizaţiile nu mai pot controla mesajele care ajung în mass-media. Rezultatul: apar o serie de mesaje contradictorii (provenite din surse oficiale sau/şi neoficiale, bazate frecvent pe zvonuri), care conduc la situaţia în care fiecare jurnalist şi chiar fiecare membru al publicului îşi construieşte propria versiune despre criza respectivă. O criza de comunicare genereaza aproape permanent criza de imagine a organizatiei. Indicatorii de imagine sunt elementele de structura ale imaginii care o definesc, o particularizeaza si, in egala masura, permit investigarea acesteia. O data declansate, conflictele comunicationale afecteaza identitatea organizatiei, mecanismul de formare si promovare a imaginii de sine fiind astfel intrerupt. Urmarea? Se reduce credibilitatea actiunilor ei. Cotele de incredere, notorietate si legitimitate ale organizatiei scad, creand premisele producerii crizei de imagine. Astfel, cu aceste cote reduse, organizatia nu mai poate functiona normal, imaginea ei publica producandu-i perturbatii majore in toate sferele de activitate.

Drept concluzie, vreau sa subliniez faptul ca e inevitabila o situatie problematica in orice companie, motiv pentru care este esential a aborda atitudinea potrivita: Comunicarea este cheia!!!

"O criza este o criza si pentru ca nu stim nimic despre ea inainte sa apara.”  (Katie Milo) 

Cu popcornicosii la Bucuresti

Urmeaza o poveste minunata despre experientele popcornicosilor la Bucuresti, asa ca rezervati-va ceva timp sa va delectati cu aventurile noastre la Olimpiadele Comunicarii!
Totul a inceput de cu seara, cand popcornicosii toti isi pregateau bagajele si isi dadeau telefoane de confirmare. A sosit apoi dimineata, iar popcornicosii s-au intalnit in gara si au urcat in tren. Aici a inceput aventura! Marius a venit cu ideea "geniala" hai sa nu stam pe locurile noastre, sub pretextul ca vom lucra la laptop si vom avea nevoie sa il reincarcam, dar se pare ca n-a fost cazul si tot drumul pana la Bucuresti am fost nevoiti sa cedam cate un loc, pe rand, la oamenii care veneau! Pe acelasi drum, Razvan - Grauntele Ghidush ne-a batut la cap pana la disperare cu obiectivele campaniei, incat pana cand am ajuns la Bucuresti stiam toti care sunt acestea pe de rost! Slava Domnului ca a mai si dormit, ca doar asa era liniste in tren, dar cine poate dormi mult in asa conditii in afara de Iustin? Cum se trezea, cum iar: "Obiectivele campaniei!" urmat de: "Razvaaaaaann!!!!"
L-am mentionat mai devreme pe Iustin; mama cat a putut sa doarma! Unde te uitai, Iustin dormea! Pe o parte, pe cealalta, mai drept, mai stramb, in fund, la unele pozitii ne miram si noi! Innes asculta muzica sau mai dormea rezemata de Razvan, cand acesta statea locului, Alexandra butona telefonul de zor iar Marius mai facea din cand in cand cate o poza!
In tren am avut parte de multe lucruri, ca doar n-am stat pe locurile noastre, multumita lui Marius! Am tinut si o lectie interactiva despre cum sa ascultam muzica la telefon utilizand castile, ca oamenii normali, nu speakerul la maxim ca toti cocalarii, dar cocalarii nu erau atenti la "nimicurile" noastre.
In sfarsit drumul spre Bucuresti s-a incheiat si aventura incepe din nou. Ne impartim pe directii, care unde era cazat. Innes ia metroul, unde a fost urmarita de un individ care se dadea in mod direct la ea repetandu-i ca: "esti frumoasa!", "imi place de tine!", etc., insistand in acelasi timp sa mearga cu el la o cafea. Innes a reusit sa scape de el si traieste sa povesteasca si nepotilor. Alexandra nu a avut porbleme cu transportul, fiind condusa la autobuz, insa baietii Iustin, Razvan si Marius chiar ca vor avea ce sa povesteasca!
Au inceput cautarea, pe jos, a locului de cazare. Telefoane, GPS, intreaba publicul, in sfarsit a fost gasit hotelul cu pricina: Hotel Marna! (stanga pe calea Grivitei dupa un alt hotel mare de 3 stele)
Cel mai fabulos hotel de 1* (da! o stea!) care iti ofera la pretul de doar 160 RON/noapte un confort sporit alcatuit din: camera la etajul 5(pentru a-ti dezvolta muschii picioarelor ca sa poti fugi in cazul in care te urmareste vreun camatar pe drum inapoi; era si lift, dar la cum arata ne era frica sa nu ne fie loc de veci) cu baie proprie (situata in afara camerei,bineinteles, deoarece transparenta este importanta), cu dus care merge pe baza de palme si injuraturi, la fel ca si apa calda si o buda cu vedere(din afara catre tine-din nou remarcati transparenta!) a carei hartie igienica era securizata cu lacat (chiar nu glumim, era pus lacat pe hartie!!!). Bine a aveam chiuveta in camera, fix langa patul lui Razvan! Tot in camera mai aveam si un telefon CU DISC si un televizor (pe care ne temeam sa-l deschidem sa nu cumva sa ne taxeze in plus). Si cu asta am incheiar magnifica descriere a Hotelului Marna!
Baietii au facut un dus si au plecat sa se intalneasca cu fetele. Ne-am plimbat, am facut poze, iar apoi lumea a plecat la culcare, nu inainte de a citi 8 povesti nepotelei (in cazul lui Innes) sau de a manca un meniu la KFC si a bea o Silva Bruna (in cazul baietilor-apropo, Iustin nu mai mananca la KFC!!!).
Dupa toate astea, ne-am luat somn instant, ca mai apoi sa ne trezim dimineata in ordinea Marius, Razvan...(mai stam putin, inca putin, inca putin)....Iustin...si am pornit cu totii cu GPS-ul in mana catre locatia unde se desfasurau Olimpiadele Comunicarii!
Acolo am facut cunostinta cu ceilalti participanti, cu organizatorii si bineinteles am impartit tuturor cate putin popcorn pentru noroc, impreuna cu un zambet si o sincera urare!
Dupa rasete, jocuri si repetitii muhuhuhuhhuuuuuulte a sosit si momentul adevarului: Prezentarea in fata juriului!!!
A fost super interesant. Am intrat in forta, activi, in ritmul nostru energic, am trezit juriul din somn, le-am oferit si ceva de mancare (popcorn, bineinteles!) si am demarat prezentarea! La un moment dat, juriul batea din palme la unison cu noi, apoi lucrurile au devenit mai serioase, desi pe noi ne bufnea rasul cand il auzeam din nou pe Razvan cu obiectivele campaniei! Dupa prezentare am stat la discutii, am mai glumit, iar apoi ne-am strans catrafusele si am plecat cu inima impacata: A JOB WELL DONE!!!
A urmat apoi sarbatorirea! Ne-am adunat, am sarbatorit, am baut si o bere, doua , trei, cate am mai baut ca eu nu mai stiu?Apoi am condus-o pe alexandra la tren (a trebuit sa plece mai devreme) si ne-am intalnit cu prieteni veniti si ei la OC si apoi am tras o tura si pana pe Valea Regilor, la o narghilea (ca la noi asa se cuvine), ca pe sfarsit sa ne urcam si noi in tren spre Iasi, unde tot drumul, Razvan si Iustin au dormit ca faraonii unul langa altul intinsi cu mainile pe piept, Innes si Marius au adormit cu laptopul in brate uitandu-se la film, ca mai apoi sa fie treziti de un cetatean binevoitor pe motiv ca: "Va cade televizorul!". Cu ocazia asta Innes s-a intins mai bine, iar Marius a inceput sa se joace pe calculator: vrrrum-vrrrrum!
Cam asta a fost experienta noastra la OC, una memorabila si amuzanta, de care ne vom aminti peste ani si ani, experienta pe care am impartasit-o tuturor de cum am venit, pentru ca se merita a fo povestita. Cu siguranta este cel mai mare entry pe blog si nu cred ca vom depasi prea curand recordul acesta. Va multumim ca ati avut rabdare cu povestea noastra si va uram o seara popcorniceasca!

PR Tea de Iasi: Ceai cu aroma de Relatii Publice

Ti-e pofta de ceva bun?! ;;)

Cand? Miercuri 13 mai, ora 19.00. Unde? Libraria Carturesti (Iulius Mall, etaj 2).

Organizator: PRIME Iasi, filiala a Asociatiei Europene a Studentilor la Relatii Publice si Comunicare.

Un ceai, doriti? ;;) Si nu oarecare... ci cu aroma de Relatii Publice :->

Aşadar, PRIME Iaşi vă aşteaptă cu ceainicul fierbinte şi cu zâmbetul pe faţă miercuri, 13 mai, ora 19, la prima ediţie a evenimentului PR Tea de Iaşi, la Librăria Cărtureşti, din incinta Iulius Mall.

PR Tea reprezinta o intalnire informala intre invitati cu expertiza in domeniul Relatiilor Publice si 35 de studenti.  Tema? O viziune practica a relatiilor publice.

Prime Iasi va sugereaza sa fiti "pe faza" in seara respectiva pentru a impartasi opinii cu privire la trucurile si frumusetea acestui domeniu aflat in continua schimbare, momentele de interactivitate fiind garantate de cei doi invitati de seama: Marius Ursache, Chief Creative Officer Grapefruit si Adrian Mironescu, Consultant si Designer de Identitate de Brand (Idegrafo).

Are you interested in? ;;) Join http://primeiasi.wordpress.com/!!

S'aveti pofta!! :)

Pana la PR Tea Day :), va doresc o zi popcorniceasca!